Representante de Apoio ao Cliente|Setor Desportivo|Lisboa

Job description:

Description

A principal atividade da Konecta é a externalização de processos de negócio (BPO), abarcando desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos. Nos dias de hoje, a Konecta está presente em 9 países do mundo, oferecendo soluções integrais a grandes empresas dos setores de telecomunicações, serviços básicos, banca, seguros e administração pública, entre outros.DESCRIÇÃO DA FUNÇÃOEstamos atualmente a recrutar para Assistente de Apoio ao Cliente no setor Desportivo (M/F), para prestigiado Cliente em LisboaReceção de chamadas de clientes sócios e adeptosRealizar campanhas com objetivos de fidelizar clientesHorário de Trabalho:Segunda-feira a Domingo entre as 10H e as 20H (2 folgas semanais)Tipo de oferta: Full-timePagamento: 900,00€ por mêsBenefícios:Cartão/Ticket refeiçãoHorário de trabalho:Dias úteis e fins de semanaTurno de 8 horasTurno rotativoRemuneração suplementar:Bónus de performance

Requirements

Requisitos:12º anoConhecimentos informáticos na óptica do utilizadorOrientação para o clienteLinguagem formal e cuidadaMotivação, Dinamismo e ProatividadeExperiência anterior em call center (preferencial)

Offer

O que oferecemos:Integração num projeto sólido e estávelBom ambiente de trabalho, com a organização empenhada em ajudar no que precisarFormação inicial e contínua - Salário estável + Prémios MensaisDesenvolvimento profissionalApoio e uma comunicação aberta