Dansktalende? Kundeservicejob i solen på Cypern

Job description:

Description

Startdato: 11/8 | Placering: På stedet, Larnaca, Cypern | Ansættelse: Fuldtid 40 t/uge, 6 måneders prøveperiode efterfulgt af fastansættelse | Arbejdstider: Mandag-fredag, 09:00-21:00 samt en weekenddag lørdag eller søndag, 11:00-17:00 | Løn: Fast løn + bonus Om rollen & vores klient: Vores klient er en anerkendt og veletableret nordisk virksomhed inden for digital kommunikation og e-forvaltning. I denne rolle skal du arbejde som dansktalende kundeservicemedarbejder med fokus på at yde support til brugere af virksomhedens digitale postløsning. Arbejdet foregår primært via telefonsamtaler, e-mail og chat, hvor du behandler henvendelser relateret til loginproblemer, teknisk support, brugeradgang og sikker digital kommunikation. Din vigtigste opgave er at sikre en tryg og professionel kundeoplevelse, hvor hver bruger får hurtig og tydelig hjælp. Der indgår ingen salg i denne rolle. 

Requirements

For at lykkes i denne rolle ser vi gerne, at du: Taler flydende dansk (C1) Har engelskkundskaber (B2 eller højere) Besidder gode kommunikations- og problemløsningsevner Trives med at arbejde med mennesker Er struktureret, effektiv og trives i et dynamisk arbejdsmiljø Har god computerforståelse Kan fremvise en ren straffeattest Det er en fordel (men ikke et krav), hvis du: Har tidligere erfaring med kundeservice Har arbejdet inden for service (f.eks. hotel & restaurant eller detailhandel) Behersker andre sprog, f.eks. nordiske sprog, tysk, hollandsk, tyrkisk, græsk m.fl. 

Offer

For at give dig de bedste forudsætninger for at trives og lykkes hos os hos Foundever, tilbyder vi: Fast månedsløn med attraktivt bonussystem Muligheder for faglig og professionel udvikling Moderne, nyrenoveret kontor centralt i Larnaca Fuldt flyttepakke (din flybillet til Larnaca samt transfer) Gratis indkvartering første måned (anden måned koster kun €100) eller en kontant bonus, hvis du finder din egen bolig Uddannelse og oplæring af certificerede trænere Refer-A-Friend bonus – arbejd med dine venner og modtag bonusser! Sol 330 dage om året! Sygdoms- og ulykkesforsikring – både i arbejdstiden og i fritiden Sociale aktiviteter med kollegaerne på kontoret, f.eks. Foundever Fun Day Rabatter og personalegoder hos lokale cafeer, restauranter, butikker og meget mere Løbende support fra vores lokale HR-team gennem hele din ansættelse Vil du læse mere om, hvad Cypern har at byde på, og hvordan livet der kan være? Cypern er en ø beliggende midt i Middelhavet, hvor du får det hele! Med storslået natur, hvide sandstrande og turkisblåt hav er du altid tæt på fantastiske oplevelser. Cypern har noget af Europas reneste badevand ifølge Blå Flag-klassificeringen med en gennemsnitlig sommertemperatur på 27 grader. Ved havet kan du prøve masser af sjove aktiviteter som jetski, snorkling, windsurfing og vandski. Eller hvad med vragdykning – hvis du er heldig, får du måske øje på havskildpadder eller sæler! Hvis du kigger væk fra strandene og mod Cyperns imponerende bjergkæder, finder du også aktiviteter som vandreture, jeepsafari, guidede ture i nationalparker og skiløb om vinteren. De mange hyggelige byer på øen byder på alt fra naturoplevelser og kulturelle seværdigheder til shopping i verdensklasse. Øen bærer præg af både græske og tyrkiske kulturer, hvilket ses i alt fra mad og traditioner til historiske steder og kulturarv. Som tidligere britisk koloni har Cypern en international atmosfære og er kendt for sin varme og imødekommende lokalbefolkning. Engelsk taler de fleste lokalbeboere, men det er også muligt at tage kurser i græsk eller andre sprog, hvis man ønsker det.