Danish-speaking Customer Support Specialist - Riga/Remote

Job description:

Description

Om rollen:Som Customer Support Specialist vil du være virksomhedens stemme og levere fremragende service til kunder via telefon og e-mail. Du vil hjælpe kunder med bookinger, ombookinger, aflysninger af fly- og togrejser samt hotelophold. Dit mål er at sikre, at hver kunde får en glat og stressfri rejseoplevelse.Primære ansvarsområder:Yde enestående kundeservice via telefon og e-mail.Hjælpe med nye bookinger, ombookinger og aflysninger for fly-, tog- og hotelservices.Tilbyde personlige løsninger, der imødekommer kundernes behov.Behandle kundedata effektivt og nøjagtigt.

Requirements

Krav:Flydende dansk (C1- eller C2-niveau) og gode engelskkundskaber (B2-niveau).En kundeorienteret tilgang med stærke problemløsningsevner.Evne til at arbejde fleksibelt og tilpasse sig forskellige situationer.Ren straffeattest er påkrævet.

Offer

Hvad vores klient tilbyder:Konkurrencedygtig løn: 1900,- Euro/brutto.Bonusmulighed: Op til 250,- Euro/brutto.Sygeforsikring, inklusiv fitness- og tandplejedækning.Refusion af din månedlige mobiltelefonregning.Fleksibelt arbejde: Arbejd remote fra hvor som helst i Litauen.Et støttende og sjovt arbejdsmiljø.